Livraison & Retours
Délais de livraison
- Expédition rapide sous 24 à 72h
- Livraison moyen : 5 à 9 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la demande ou de circonstances exceptionnelles.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Transport
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les expéditions sont généralement assurées via des services de livraison fiables, notamment Colissimo, en fonction de la destination et de la logistique.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
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Adresse de livraison
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- aucun remboursement ne pourra être garanti
- une nouvelle expédition pourra être proposée aux frais du client
Retours & Remboursements
Satisfait ou remboursé – 14 jours
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Conditions de retour
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- être en parfait état
Procédure de retour
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Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié :
- remboursement effectué dans un délai raisonnable
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Produit défectueux ou non conforme
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Colis non reçu
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- vérifiez auprès de votre entourage
- vérifiez votre boîte aux lettres
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Refus de colis
En cas de refus du colis à la livraison :
- les frais de retour pourront être déduits du remboursement